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Procurando meios de potencializar as suas vendas? Já pensou em vender no Instagram?
O Instagram surgiu em 2010 com a proposta de ser uma rede social voltada ao compartilhamento de fotos. Com o tempo, ele evoluiu e se adaptou às novas demandas do mercado e à concorrência, até alcançar o formato que conhecemos hoje.
Além disso, por ser uma excelente ferramenta de engajamento — ou seja, uma maneira eficaz de destacar sua marca — vender no Instagram se tornou não apenas mais fácil, mas também essencial.
E é com isso em mente que hoje abordaremos nesta conversa a importância de prospectar novos clientes e criar oportunidades de venda por meio dos recursos disponibilizados pela plataforma.
Mas não se esqueça: você pode, sim, aplicar essas dicas para vender pelo Instagram. No entanto, é importante destacar que você deve realizar tanto o pagamento quanto a finalização da compra por outros meios. Afinal, até o momento, o Instagram não oferece suporte para concluir essas etapas diretamente na plataforma. Por isso, é fundamental planejar bem esse processo e garantir que o cliente tenha uma experiência fluida e segura fora da rede social. Isso acontece porque a rede social, pelo menos por enquanto, ainda não oferece suporte para essas etapas do processo de venda.
Como vender no Instagram: dicas práticas
Considerando a situação em que o mundo se encontra por consequências da pandemia, e a necessidade de se estar em quarentena, empresários de todos os ramos enfrentam novos desafios quando se trata de manter seus negócios abertos.
A solução adotada por algumas empresas foi recorrer à internet, dado que, por meio das redes sociais, se torna possível a comunicação com o cliente em tempo real sem a necessidade de contato físico.
Não importa o porte ou a sua área de atuação, vender no Instagram é prático e tem se mostrado uma ótima maneira de obter resultados.
A seguir separamos dicas essenciais que vão te auxiliar para que isso aconteça. Vamos lá?
#1 Crie uma conta comercial
O primeiro passo para vender no Instagram é criar uma conta comercial para sua marca.
Diferente dos perfis pessoais, as contas comerciais abrem oportunidades para você observar de perto as estatísticas do seu negócio, como, por exemplo:
- Você deve medir o alcance de seus posts, especialmente ao considerar os diferentes formatos em que eles foram publicados, como vídeos, fotos ou stories. Dessa forma, é possível acompanhar o desempenho de cada tipo de conteúdo e, além disso, entender qual formato gera mais engajamento.
- Além disso, é essencial manter o registro do número de impressões obtidas em cada publicação. Com esses dados em mãos, você consegue analisar com mais precisão se as estratégias aplicadas realmente trouxeram retorno positivo. Assim, você pode ajustar suas ações futuras com base em resultados concretos e, consequentemente, melhorar ainda mais sua performance.
- Acompanhar o número de visitas ao perfil com detalhamento quanto a aspectos como idade, localização, gênero, faixa etária e o período em que essas pessoas mais interagiram com o seu conteúdo.
Existe ainda a possibilidade de fazer com que sua conta alcance novos públicos por meio dos anúncios pagos. Para quem possui um valor maior para investir, pode ser uma boa opção.
#2 Utilize a bio a seu favor
Esta é a parte onde você deverá fazer uma breve descrição sobre o que sua conta se trata. Nela você deverá apontar coisas relevantes para o público de forma simples e direta.
Para ter uma bio de sucesso, é fundamental incluir, além das informações básicas, um link direto para o seu site e também para outras redes sociais. Afinal, ao utilizar o Instagram como ponto de partida, você consegue atrair a atenção do público e, consequentemente, direcioná-lo para conhecer melhor seus produtos, bem como a sua empresa. Dessa maneira, você amplia sua presença digital e fortalece sua estratégia de marketing.
#3 Faça-se presente
Um erro cometido por muitos é não manter uma rotina de postagens e simplesmente “sumir” da rede social por longos períodos.
Para vender no Instagram e se manter relevante para o algoritmo da plataforma, é preciso ter engajamento e se fazer presente dentro dela.
Utilize os recursos disponibilizados, existem vários e cada um pode ser aplicado para diversos fins.
Feed
Aqui podem ser disponibilizadas fotos e vídeos em alta qualidade mostrando o produto. Aproveite para colocar na legenda informações como tamanho e outros detalhes pertinentes.
Você também deve disponibilizar o link para a plataforma de pagamento, além de informar o preço do produto. Isso ajuda o cliente a se organizar e evita surpresas na hora de finalizar a compra.
Evite escrever frases como “preço somente por mensagem direta (DM)”. Esse tipo de atitude pode desmotivar o consumidor e fazer com que ele desista da compra, já que dificulta o processo e gera mais barreiras na decisão de compra.
Stories
Como os stories são apagados em 24 horas, você pode usá-los de forma mais descontraída e criar uma conexão mais próxima com seus seguidores. Nele é possível desde gravar vídeos curtos a compartilhar publicações do feed, auxiliando na propagação de novos posts e aumentando o engajamento dos produtos.
Você pode aproveitar a função “arrasta pra cima” para adicionar links externos, como o site da sua marca e a plataforma de pagamento.
IGTV
Com a possibilidade de criar vídeos mais longos que no feed, o IGTV abre caminho para uma exibição mais detalhada sobre o produto ou o processo de fabricação.
Um exemplo disso são as marcas de roupas que empregam este recurso para mostrar o passo a passo da confecção e personalização de uma peça.
Reels
Esta é a nova tendência dentro da plataforma. Com ele é possível fazer vídeos de até 60 segundos que são utilizados de inúmeras formas.
Quando se trata de vender no Instagram, o reels é grande aliado no engajamento, dado que o alcance dos breves takes é maior devido ao seu formato mais dinâmico e divertido.
Todos esses recursos estão disponíveis gratuitamente. Portanto, você é quem decide se vai implementar esses recursos ou não. Afinal, tudo depende das estratégias que definiu para a sua empresa.
#4 Instagram Shopping
A categoria loja é uma ótima forma de vender no Instagram. Com essa funcionalidade, você consegue criar um catálogo organizado e completo com os itens que deseja vender.
Você exibe cada produto individualmente e, ao clicar em um deles, o usuário acessa uma descrição detalhada com um link direto para o seu site, onde pode finalizar a compra.
Além disso, o Instagram Shopping aparece logo na página inicial do seu perfil comercial. Por esse motivo, ele facilita a visualização dos produtos e, como consequência, melhora a experiência do usuário. Dessa forma, o processo de venda se torna não apenas mais rápido e mais simples, mas também, acima de tudo, mais eficiente.
Consegue perceber como vender no Instagram não precisa ser um bicho de sete cabeças?
Com a evolução da tecnologia e também pela necessidade de criar maneiras para continuar no mercado, usar a internet e seus recursos é indispensável para quem deseja ter uma marca de sucesso.
Esperamos que nossas dicas tenham te auxiliado de alguma forma. Lembre-se que sempre que tiver dúvidas sobre algo, é importante que você deixe seu comentário ao fim de cada conteúdo.
Desta forma, poderemos te ajudar a esclarecer qualquer ponto e potencializar o marketing do seu negócio.
Até a próxima!
FAQ — Vender no Instagram
É transformar o Instagram em uma máquina de conversão onde cada peça — feed, stories, reels, directs, loja, destaques — trabalha como um funil de vendas vivo. Basicamente, você usa conteúdo, relacionamento e ferramentas nativas da plataforma para atrair, engajar e converter seguidores em clientes.
No mundo corporativo raiz, isso é o famoso branding conversacional + operação orientada a dados + narrativa de produto bem posicionada.
Nada disso. O drive de vendas não é o volume, é a qualidade da audiência. Um perfil com 800 seguidores ultra qualificados vende mais do que outro com 20 mil seguidores frios.
Pensa em relevância, clareza de proposta e consistência. É quase um mini CRM emocional.
Total. A Loja do Instagram serve como vitrine estruturada e reduz atrito na jornada. Mesmo que o checkout final seja fora do Instagram, a navegação visual impulsiona conversão. Para quem é pequeno, ainda é uma vitrine gratuita com impacto absurdo.
Sim, e funciona muito bem. O stories virou o balcão digital do empreendedor. Direct é a mesa de negociação.
Quando combinado com respostas rápidas, scripts eficientes, prova social e CTAs bem colocados, vira um pipeline de conversas com ticket médio mais previsível.
Ajudam e muito. Reels são o motor de alcance orgânico do Instagram. Eles ampliam o topo do funil, atraindo novos potenciais compradores. Mas o segredo não é só alcance — é criar reels que levem a pessoa, naturalmente, a querer saber mais.
Conteúdo de valor + prova social + CTA leve = vendas via curiosidade.
A régua de análise pode incluir:
• Taxa de engajamento
• Taxa de clique nos links do perfil
• Respostas no direct
• Conversões efetivas (pedidos, orçamentos, pagamentos)
• Custo por lead (se usar mídia paga)
• Ticket médio via Instagram
Pensa nisso como seu mini “Painel C-Level” de marketing.
Geralmente são:
• Falta de rotina de conteúdo
• Falta de clareza no posicionamento
• CTA fraco ou inexistente
• Prova social insuficiente
• Responder leads tarde demais
• Conteúdo só de venda e nada de valor
• Layout confuso no feed
Um perfil precisa de narrativa, não só de posts bonitos.
Confiança é construída com:
• Prova social real (clientes, depoimentos, bastidores)
• Clareza na proposta de valor
• Conteúdo educativo
• Humanização sem forçar
• Demonstração visual do produto ou serviço
• Garantias simples e diretas
Em resumo, deixe a pessoa sentir como é comprar de você antes de comprar de você.
Dá, mas com limitações. Você perde o efeito de confiança instantânea que o rosto humano ativa.
Se não quiser aparecer, compense com:
• Bastidores
• Mãos demonstrando produtos
• Narrativa visual bem construída
• Storytelling
• Layouts consistentes
• Depoimentos fortes
É um jogo possível, só exige mais estratégia.
• Instagram Shopping
• WhatsApp Business integrado ao perfil
• Links de checkout (Yapay, Mercado Pago, PagSeguro, Stripe)
• Plataformas de mensagens automatizadas
• CRM leve para organizar conversas
• Agendadores de conteúdo
• Ferramentas de análise (Meta Insights, Not Just Analytics, Metricool)
Quando tudo conversa entre si, o Instagram vira um canal de aquisição de verdade.
Não obrigatoriamente. Orgânico funciona, mas anúncios aceleram.
O jogo ideal é:
Orgânico = confiança
Pago = escala
Os dois juntos criam um motor de crescimento estável.
Passo a passo completo para começar a vender no Instagram
- Estruture corretamente o perfil (seu QG de vendas)
Antes de postar qualquer coisa, o perfil precisa parecer uma loja aberta, não um depósito desorganizado.
Troca a mentalidade de “perfil bonito” por “perfil que converte”.
• Nome e @ claros e fáceis de achar
• Foto que represente profissionalismo
• Bio com proposta de valor objetiva
• Link inteligente (Linktree, Biolinky, Focalink, site próprio, WhatsApp com catálogo)
• Categoria e informações de contato configuradas
Isso vira sua home page pública, disponível 24/7. Quando a pessoa cair ali, precisa entender o que você vende em 3 segundos. - Defina sua estratégia de conteúdo (os pilares que vão atrair, educar e converter)
Aqui você cria o motor que vai trazer tráfego orgânico. Pense em três grandes pilares:
• Atração (reels, tendências, conteúdos que viralizam)
• Autoridade (posts educativos, explicações, bastidores, demonstrações)
• Conversão (prova social, ofertas, depoimentos, CTAs)
Esse trio cria um funil integrado totalmente dentro do Instagram. - Crie um calendário editorial básico (pra não ficar no freestyle)
Consistência bate talento.
Estruture uma frequência realista:
• Feed: 3x a 4x por semana
• Stories: diariamente
• Reels: 2x a 3x por semana
• Direct: resposta rápida sempre
Pensa nisso como sua rotina de comércio digital. Quem abre a loja todos os dias, vende mais. - Utilize Stories como balcão de vendas
Stories não é só lugar pra mostrar o dia — é onde o lead quente vive.
Mostre bastidores, provas, processos, estoque, experiências, reviews, antes e depois, resoluções de problemas e mini-ofertas.
E coloca sticker de CTA sempre:
• “Fale comigo”
• “Quero saber mais”
• “Enviar mensagem”
Stories aquecem, direct fecha. - Use Reels como máquina de alcance
Reels são seu megafone.
Crie vídeos curtos que conectam dores, desejos e microinsights do seu cliente.
Exemplos poderosos:
• “3 coisas que ninguém te conta sobre…”
• “Antes de comprar X, veja isto…”
• “Erro comum que te faz perder dinheiro…”
O objetivo é trazer gente nova e curiosa para o seu funil. - Monte seus Destaques como se fossem páginas de um site
Cada destaque deve ter uma função. Sugestão:
• Produtos/serviços
• Prova social
• Antes e depois
• Dúvidas frequentes
• Bastidores
• Condições de compra
O usuário navega como se estivesse em um mini-site dentro da plataforma. - Configure a Loja do Instagram (quando fizer sentido)
Se você trabalha com produtos físicos, a Loja otimiza muito a jornada.
Você pode:
• Cadastrar produtos
• Criar coleções
• Marcar produtos nos posts
• Integrar com Shopify, Nuvemshop, WooCommerce etc.
Isso reduz atrito e aumenta intenção de compra. - Conecte o Instagram ao WhatsApp Business
O combo perfeito: conteúdo + conversa.
Com o botão direto para o WhatsApp:
• Leads chegam mais quentes
• Você coleta informações
• Oferece catálogo
• Apresenta condições de pagamento
• Usa etiquetas de funil
É como transformar o direct em um CRM improvisado, só que organizado. - Trabalhe a prova social de forma estratégica
Gente compra vendo outra gente comprar.
Coloque reviews, prints reais, vídeos de clientes, transformações, resultados, números, depoimentos e bastidores humanos.
Dica de ouro: transforme todo depoimento em conteúdo. - Estruture scripts de direct para converter mais rápido
Nada de responder improvisado. Crie mensagens-padrão para:
• Primeiro contato
• Apresentar produtos/serviços
• Tirar dúvidas
• Mandar ofertas
• Fechar pagamento
Essa padronização reduz tempo de resposta e aumenta conversão. - Ative campanhas de mídia paga quando estiver com o básico redondo
Você pode escalar com anúncios:
• Reels Ads
• Anúncios de tráfego para o perfil
• Anúncios de conversão (para WhatsApp ou site)
• Remarketing de engajamento
Mas só compensa quando o orgânico estiver “respirando bem”. - Faça parcerias com influenciadores (micro é vida)
Influenciadores pequenos, mas com muita confiança da audiência, geram vendas reais.
Priorize:
• Segmentação clara
• Conteúdo genuíno
• Conversão acompanhável
É como terceirizar o boca-a-boca. - Meça tudo e ajuste como um cientista de produto
A cada semana, revise seus indicadores:
• Alcance
• Engajamento
• Conversões no direct
• Cliques no link
• Vendas
• Stories mais assistidos
• Reels mais performáticos
O Instagram é um organismo vivo: você aprende e ajusta. - Formalize sua oferta e deixe claro como comprar
Não deixe o cliente adivinhar. Mostre:
• Preço
• Forma de pagamento
• Condições
• Prazo
• Processo
• Garantia (quando existir)
Reduz incertezas, aumenta compra. - Evolua para automações e integrações conforme ganhar tração
Quando o volume subir:
• Use etiquetas pra organizar leads
• Use mensagens automáticas
• Avalie um CRM integrado
• Crie fluxos de follow-up
• Padronize processos de atendimento
• Escale produção de conteúdo
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